インターネット調査の活用したマーケティング

インターネット調査の回答者の年齢

インターネット調査をする場合、回答者の年齢に偏りがでることが多くあります。
それは、インターネットが利用できる人のみが回答できる方法だからです。そのため、インターネットを利用している人が少ない高齢者世代は回答数が少なくなり、正しくリサーチできないこともあります。
最近では、スマートフォンやパソコンなどを利用する高齢者は増えてきましたが、それでも若者に比べるとインターネットを使ってアンケートに回答する人は少ないです。高齢者の意見をリサーチしたい場合は、インターネット調査だけでなく紙方式でのアンケートも組み合わせましょう。
インターネット調査と紙方式の調査を併用することで、より精度の高いアンケート結果を導き出すことができます。反対に、若者の意見を中心にリサーチしたい場合は、インターネット調査のみでも精度の高い結果が出ます。
どの年齢の意見をリサーチしたいかによって、アンケート方法を使い分けることが大切です。

インターネット調査を行う時には回答者の性別を聞くようにしている

商品の開発、販売を行う際には顧客の意見をリサーチしてそれを取り入れるケースが増えていますが、それにより無駄なコストを削減することが出来るので会社からしたらこれほど魅力的なものはないです。
ただ電話調査などでは時間も費用もかかるので躊躇してしまう経営者もいますが、最近ではインターネットが普及していることもありインターネット調査を行う会社が増えています。
問題は回答者の性別という点であまりに偏りがあり過ぎると意味がない調査になってしまうので、その点に考慮して色々と工夫をしているところが多いです。
インターネット調査を行う際には調査を開始する前に先ずは性別を聞くようにしているところが多く、男女どちらなのか確認したうえで調査に協力してもらうという形をとっているところが殆どです。
このように最近では商品の開発などを行うに当たってインターネット調査を行う会社が増えていますが、偏りがあってはいけないので男女どちらの回答者なのかを重視している会社が沢山あります。